知行社223期学习讨论会 大五人格模型和素质的冰山模型 一、大五人格模型包含以下五种模型 1、外倾性:倾向于喜欢群居、善于言谈,反之是内向性,考察管理和销售人员时经常用到; 2、宜人性:高随和性,与人能够很好的合作; 3、经验开放性:个体在新奇方面的兴趣和热衷程度,考察研究人员时用到; 4、尽责性:对责任心的考量,我们经常说责任大于能力,可以其重要性; 5、神经质或情绪稳定性:刻画的时个体承受压力的能力,积极的情绪稳定性者倾向于时平和的、自信的、安全的,消极的人内心极不安全。 二、素质的冰山模型 1、冰山上面的:知识和技能 2、冰山下面的:社会角色、自我形象、个性和品质、内驱力和社会动机 三、个人感悟:
知识和技能是可以测量的,社会角色、自我形象需要我们多观察,个性和品质需要我们识别,原生家庭里带来的,内驱力和社会动机是最深层次的,不容易识别,这个识别好了可以产生高绩效。针对员工,冰山以上部分容易被改变,冰山以下部分比较难改变,除非是应届生还有一定的可塑性,这就是一些大厂招985 、211应届生的道理。马加爵杀死四个同学、韩磊因为口角摔死婴儿、劳荣枝杀死雇主家一家三口、东方锐阳王亚明分享过一个柜台主因为几元钱被客户捅死等等,我们遇到类似的人,只能识别风险,最大化地避开他们,做到不与垃圾人正面冲突!

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