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北京IT外包服务联盟知行社7月2日学习周例会
发布时间:2022-07-02 | 点击次数:97
  

2022年7月2日周六 9点到12点,轮值学委:马成文  知行社第232期学习。回顾第四讲《如何有效激励员工》上之第一节需要、动机与行为,学习第二节《需要层次理论与ERG理论(上)
内容回顾:主要学习了马斯洛的需要层次理论
1、生理需要 指生存的基本要求,包括空气、食物、水、性以及其他的身体需要等。这是人类最原始的基本需要,事关人类的生存问题。
2、安全需要 指保护自己免受外部伤害的需要,包括生理上的伤害以及心理上的伤害。
3、爱与归属需要 个体都需要与他人建立良好的关系和情感上的联系。归属需要与个体的生理特性、经历、受教育状况、宗教信仰等都有关系。
4、尊重需要 尊重需要是指有关自尊、自主、地位方面的需要。具体而言,包括内部尊重和外部尊重。
5、自我实现需要  自我实现需要是指发挥自己全部潜能的需要,如成长、开发自我潜能和自我实现。
马斯洛将需要层次分为低层次需要和中高层层次需要。生理需要和安全需要属于低层次需要;爱与归属、尊重以及自我实现需要中高层次需要。马斯洛认为,虽然任何一种需要都无法得到完全满足,但一种得到相当满足的需要就不再起激励作用了。随着每一种需要得到相当的满足之后,其后一种需要就成为主导性的需要。个体在某一时期可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为其决定作用。各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要得到满足后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度会大大减少。
个人感悟:
1、感悟我们自己 
大家大都是北漂的,从我们来到北京的第一天起到今天的成长的历程,充分说明了马斯洛的层次理论。刚来时基本上是生存需要,到今天的自我实现需要,知行社成立应该是大家爱与归属的需要,有这么一个圈子,有了归属感。
2、感悟马斯洛需求对员工影响
   针对员工,也是先识别其当前最关键的需要。三十左右的员工,经济压力比较大,他们也最有干劲,买房结婚是刚需。有的年龄再大点,以车代步,回家有面子。有的经验更加丰富,有自我实现的需要,可以考虑内部创业,建立更多的事业部让其主导。
3、激励要做到及好,既及时又好!
视频中提到激励要及时,要雪中送炭不要锦上添花,就是要稳、准、狠,识别准确员工的需求。有需求的员工就会产生动机进而产生行为,无欲无求的员工反而不能放在销售等岗位上,他们估计就追求有个工作。

 
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